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电话车险和普通车险的区别 电话车险为什么这么便宜?
2019/03/12   来源: 成都太平洋保险   浏览: 1
随着保险的发展,现在越来越多的报销方式。比如说普通的车险、电话车险。很多人对于电话车险跟普通车险的区别都相当的好奇。也有人不能理解为什么电话车险这么便宜?那么下面就为大家推荐《电话车险和普通车险的区别 电话车险为什么这么便宜?》,欢迎阅读。

电话车险和普通车险的区别 电话车险为什么这么便宜?

电话车险和普通车险的区别 电话车险为什么这么便宜?

什么是电话车险
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
电话车险和普通车险的区别
长久以来车险的销售,主要是通过各级代理渠道,包括专业的保险代理机构,也包括4S店等其他销售途径。代理渠道为了实现自身利益的最大化,一方面要压低保险公司的价格,另一方面要提高终端销售的价格,也就是提高对车主的报价,更有甚者给车主提供假保单,从中牟取暴利。而很多车主尤其是新车主不明就里,往往会冲动地通过一些代理渠道投保,一方面价格较高,另一方面在理赔时也会遇到困难。
电话车险是一种车主直接面对保险公司的,全新的车险直销模式。其本质是不通过代理渠道,而是车主直接通过打电话的方式,向保险公司专业客服人员咨询险种搭配、保费报价、保单确认等事情。此外,电话直销车险是集中管理、统一运营的。所以,通过电话直销的模式是实行统一报价的。
电话车险为什么这么便宜?
原因一车险行业价格竞争激烈,各大保险公司为优化销售渠道,通过电话车险的优惠政策,来提高竞争力。
原因二电话车险是未来车险营销的发展趋势之一,相比较传统模式,更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段,各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险,一般通过电话车险,还有额外小礼物赠送。
原因三电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。
哪些方法会造成车险报价很低?
1.不足额保险
有些电话保险员为了以低价吸引客户,会按照不足额保险报价。所谓不足额保险,是保险金额低于保障价值的保险。
举个例子来讲:小力买车花了18万元,电话车险会按照15万甚至更低的金额来给您核算车辆的保险。18万和15万的价值在相同保险项下,核算费用时肯定是15万的便宜。但是理赔的时候,全损时保险公司就会按15万的保额来理赔。非全损时,按损失金额的一定比例赔付。
这也就是为什么很多电话车险理赔的时候会赔得很少,都需要车主自己掏一部分钱的原因。同样,如果您的车报废了,或者被盗抢了,也是在15万的基础上给您折旧来核算,赔得更少,损失也是不言而喻的。
所以啊,如果不是专业或者懂行的司机朋友们,可能就会忽略这一点,等到真的有事要赔付的时候,真是欲哭无泪。
2.降低车险保额
这是电话车险的普遍做法。以最典型的第三者责任险来举例说明,如果在汽车服务公司、保险代理点和个人代理买保险的话,我们通常会推荐客户把第三者责任险保到20-50万左右。即使保额在20-30万,加上交强险的12万,第三者责任险就能保到40万左右。这样万一遇到大的人员伤亡事故,基本上是可以满足赔偿需求的。
而电话车险给客户核算的时候全部是按照10万元的保额来核算,在保费上自然要便宜不少了.但是一旦出现重大人员伤亡事故的话,即使加上交强险的12万最多也就赔偿22万。然而按照现在的赔偿标准根本就不够,到时候客户就得自己掏腰包去赔偿巨额赔款了。
3.偷换保险概念
电话保险员通常会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子,最常见的是不计免赔。一般客户会认为买车险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,但这里有个前提,就是:我们通常为客户入保的时候说的不计免赔是指全部险种的不计免赔。但是电话车险可能就会忽略这个前提,准确的说,不计免赔是可以针对单个险种进行投保的。
比如说车损险,车上人员责任险,还有第三者责任险等都可以单独保不计免赔。电话车险也会告知客户已经附加了不计免赔,但是如果您轻易相信了电话那边销售员的话,那么您是会后悔的,他们所说的不计免赔可能只针对某一个单独的险种,而不是全部的险种。自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多。
4.理赔条件苛刻没有专门负责人员
说到理赔问题,如果在保险代理点或找个人代理人投保,保险代理点和个人代理的业务人员相当于拿到了佣金,出了险会来处理定损理赔,这是通行的做法。而电话车险属于您与保险公司直接办理,出险以后理赔都要您自己跑去办手续,没有专门的业务人员为您服务,一旦发生争议,就像打官司为省律师费不请律师一样,胜诉的可能性很小!而汽车服务公司、保险代理点和个人代理会有业务员与保险公司定损员同时到达现场协助客户理赔,为您解决疑难杂症,为您节省时间等,让您畅行无忧。
以上就是关于电话车险跟普通的车险之间的区别,当然在这里你们也可以知道为什么电话车险会比普通车险便宜,所以在购买车险的时候还是要考虑清楚,看看哪种车险更加的合适自己。
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